my36 percaya bahawa hiburan dalam talian seharusnya memberi kegembiraan, bukan tekanan. Kami menyediakan alat kawalan diri, panduan dan sokongan sepenuh masa supaya anda sentiasa bermain dalam had yang sihat dan selamat.
Di my36, permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan — ia adalah teras kepada cara kami beroperasi. Kami faham bahawa bagi kebanyakan ahli kami, bermain kasino dalam talian adalah satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, sama seperti menonton filem atau pergi ke konsert. Namun, kami juga sedar bahawa sebilangan kecil individu mungkin menghadapi kesukaran mengawal tabiat bermain mereka, dan itulah sebabnya kami membina rangkaian sokongan yang komprehensif untuk semua ahli kami.
Platform my36 direka bukan sahaja untuk memberikan pengalaman permainan yang menarik, tetapi juga untuk memastikan setiap ahli bermain dalam keadaan yang sihat, terkawal dan selamat. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan sumber manusia untuk mengenal pasti, membantu dan melindungi ahli yang mungkin berisiko mengalami masalah berkaitan perjudian.
Prinsip utama kami mudah: keseronokan sepatutnya tidak pernah datang dengan kos yang terlalu tinggi. Dengan menetapkan had peribadi, memahami risiko dan menggunakan alat yang kami sediakan, setiap ahli my36 boleh menikmati pengalaman bermain yang benar-benar memuaskan.
Sebelum anda memulakan sesi bermain, ada beberapa prinsip penting yang perlu sentiasa anda ingat. Prinsip-prinsip ini bukan sekadar peraturan, tetapi panduan praktikal yang terbukti membantu pemain menikmati pengalaman bermain yang lebih lama, lebih selamat dan lebih menyeronokkan.
Masa berlalu dengan pantas apabila anda asyik bermain. Sebelum memulakan sesi, tentukan berapa lama anda akan bermain dan patuhi had tersebut. Gunakan ciri Had Masa dalam akaun my36 anda untuk mendapat peringatan automatik apabila masa anda hampir tamat.
Hanya pertaruhkan wang yang anda mampu kehilangan. Anggap wang yang anda masukkan sebagai kos hiburan — sama seperti membeli tiket wayang atau makan malam di luar. Sebaik sahaja had belanjawan anda tercapai, hentikan permainan tanpa rasa kesal.
Salah satu perangkap paling berbahaya dalam perjudian adalah mencuba untuk "mendapatkan balik" wang yang telah hilang dengan terus bermain. Ini hampir selalu membawa kepada kerugian yang lebih besar. Terima bahawa hari itu mungkin bukan hari tuah anda dan cuba lagi pada lain kali.
Perjudian tidak seharusnya dilihat sebagai cara untuk membuat wang atau menyelesaikan masalah kewangan. Anggapnya sebagai hiburan semata-mata. Sekiranya anda mendapati diri anda bermain kerana "memerlukan" wang menang, itu adalah tanda amaran yang perlu diambil serius.
Pastikan perjudian tidak menjejaskan hubungan keluarga, kerja, tidur atau kesihatan anda. Aktiviti bermain dalam talian sepatutnya melengkapkan gaya hidup anda, bukan mendominasi atau mengganggu aspek penting kehidupan seharian.
Mengenal pasti masalah perjudian pada peringkat awal adalah kunci untuk mengelakkan kesan yang lebih serius. Berikut adalah tanda-tanda yang perlu anda perhatikan dalam diri sendiri atau orang tersayang. Ini bukan diagnosis, tetapi panduan untuk membantu anda membuat penilaian sendiri.
| Aspek Kehidupan | Tanda Membimbangkan | Status |
|---|---|---|
| Kewangan | Meminjam wang untuk berjudi, mengabaikan bil atau hutang bertambah akibat perjudian | Perlu Perhatian |
| Masa & Keutamaan | Menghabiskan lebih banyak masa berjudi daripada yang dirancang, mengabaikan tanggungjawab | Perlu Perhatian |
| Emosi | Berasa gelisah, mudah marah atau tertekan apabila tidak dapat berjudi | Perlu Perhatian |
| Hubungan Sosial | Menyembunyikan aktiviti perjudian daripada keluarga atau rakan, berbohong tentang kerugian | Perlu Perhatian |
| Kawalan Diri | Gagal berhenti walaupun sudah berniat, sering "hanya satu pusingan lagi" | Perlu Perhatian |
| Motivasi Bermain | Bermain untuk seronok, menetapkan had dan mematuhinya, berhenti bila sudah cukup | Sihat |
Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur untuk menilai tabiat bermain anda. Ini bukan ujian klinikal, tetapi alat refleksi diri yang berguna. Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada lebih daripada tiga soalan, kami menggalakkan anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami.
Adakah anda pernah berasa perlu untuk berjudi dengan jumlah wang yang semakin banyak untuk mendapatkan keseronokan yang sama?
Adakah anda pernah berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang berapa banyak yang anda pertaruhkan atau kalah?
Adakah perjudian telah menyebabkan masalah kewangan yang serius, seperti tidak mampu membayar bil atau meminjam wang?
Adakah anda pernah cuba berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi gagal berbuat demikian?
Adakah anda pernah menggunakan perjudian sebagai cara untuk melarikan diri daripada masalah atau tekanan dalam kehidupan?
Adakah hubungan anda dengan orang tersayang terjejas disebabkan oleh aktiviti perjudian anda?
Semua alat berikut tersedia terus dalam akaun anda — percuma dan boleh diaktifkan bila-bila masa.
Tetapkan jumlah maksimum deposit harian, mingguan atau bulanan.
Dapatkan peringatan dan pemberitahuan automatik apabila had masa anda hampir tamat.
Tetapkan had kerugian maksimum supaya sesi anda berhenti secara automatik apabila had dicapai.
Tangguhkan akaun anda sementara — dari 24 jam hingga 6 bulan.
Tutup akaun anda untuk tempoh panjang apabila anda memerlukan rehat yang lebih serius.
Akses akaun my36 anda melalui laman web atau aplikasi mudah alih.
Klik ikon profil anda dan pilih "Tetapan" atau "Kawalan Akaun".
Navigasi ke tab "Permainan Bertanggungjawab" untuk semua pilihan kawalan diri.
Pilih jenis kawalan, masukkan nilai had dan sahkan. Perubahan berkuat kuasa serta-merta.
Pasukan sokongan my36 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kami bukan sekadar penyedia permainan — kami adalah rakan kongsi yang bertanggungjawab dalam memastikan pengalaman hiburan anda sentiasa selamat dan terkendali.
Setiap pendaftaran melalui proses pengesahan KYC yang teliti. Tiada seorang pun di bawah 18 tahun yang boleh mendaftar atau bermain di my36 — ini bukan sekadar polisi, ia adalah komitmen berterusan kami.
Sistem kami memantau corak permainan secara berterusan. Sekiranya corak luar biasa dikesan — seperti sesi yang sangat panjang atau pertaruhan yang meningkat mendadak — sistem kami akan mencetuskan semakan dan notifikasi untuk melindungi anda.
Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit tahap bank. Data anda tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Had deposit, had kerugian dan had pertaruhan semuanya boleh anda urus sendiri melalui panel kawalan akaun. Mengurangkan had berkuat kuasa serta-merta — tanpa soal jawab, tanpa tempoh tunggu.
Aktifkan peringatan automatik yang akan memaklumkan anda setiap 30, 60 atau 90 minit semasa sesi bermain. Ciri mudah ini sangat berkesan membantu anda kekal sedar tentang masa yang telah berlalu.
Kami mempunyai pasukan sokongan yang terlatih khusus dalam isu permainan bertanggungjawab. Mereka bersedia membantu anda 24/7 — sama ada untuk menetapkan had, mengaktifkan rehat diri atau sekadar berbual tentang kebimbangan anda.
Semua alat ini percuma, mudah digunakan dan boleh diakses terus dari akaun my36 anda pada bila-bila masa.
Kawal jumlah maksimum yang boleh anda masukkan ke dalam akaun dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan yang anda tetapkan sendiri.
Berkuat kuasa serta-mertaTetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda selesa tanggung. Sistem akan menghentikan sesi secara automatik apabila had ini dicapai.
Automatik & boleh dipercayaiTetapkan had masa bermain harian. Anda akan menerima notifikasi apabila had hampir tercapai dan sesi akan ditamatkan secara automatik.
Peringatan dalam masa nyataTangguhkan akses ke akaun anda dari 24 jam hingga 6 bulan. Sesuai untuk pemain yang memerlukan jeda sementara tanpa menutup akaun sepenuhnya.
24 jam – 6 bulanLangkah yang lebih kekal — tutup akaun anda untuk minimum 6 bulan hingga selama-lamanya. Tiada pendaftaran semula dibenarkan semasa tempoh ini.
Perlindungan jangka panjangPilih untuk tidak menerima sebarang e-mel promosi, tawaran bonus atau notifikasi pemasaran yang mungkin mendorong anda untuk bermain lebih daripada yang anda inginkan.
Boleh dikonfigurasimy36 adalah destinasi hiburan dalam talian yang mengutamakan keselamatan dan kesejahteraan ahli. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, terkawal dan penuh keseronokan.
18+ Permainan bertanggungjawab adalah keutamaan kami. Bermain untuk keseronokan, bukan sebagai sumber pendapatan.